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실시간 STT(음성인식)의 주요 사용 사례

1.서론: 실시간 STT의 필요성 및 활용도STT(Speech-to-Text) 기술은 음성을 텍스트로 변환해주는 서비스로, 특히 실시간으로 변환이 가능한 STT 기술은 다양한 산업에서 필수적인 역할을 하고 있습니다. 이 기술은 고객 서비스, 교육, 의료, 방송 등 여러 분야에서 사용되며, 음성을 텍스트로 전환해 실시간 정보 제공이나 상호작용을 가능하게 합니다. 실시간 STT의 주요 사용 사례와 각 분야에서의 구체적인 활용 방안을 알아보겠습니다. 🗣️💻2.실시간 STT의 주요 사용 사례2.1.고객 서비스와 콜센터고객 서비스와 콜센터에서 실시간 STT 기술은 상담 품질을 개선하고 고객 경험을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 상담원의 대화를 실시간으로 텍스트로 변환하여, 상담의 질을 모니터링하고 고객의 ..
인공지능 2024. 10. 31. 15:35
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